KOSZTY DOSTAWY:
Zamówienia u WOLFF-WEAR OUTDOOR na terenie Szwecji sa realizowane na nasz koszt.
(zmiany mogą wystąpic w przypadku promocji lub przy zawarciu wczesniejszej umowy, np. z poszczególnymi firmami)
Koszt dostawy do panstwa EWG 200SEK/produkt

DOSTAWY:
Zamówienia złozone przed godz 10.00 przesyłamy kurierem DHL nastepnego powszedniego dnia tygodnia do prawie wszystkich miejscowosci w Szwecji.
Zamówienia składane z innego kraju EWG dostarczamy mniej wiecej w ciagu 3 dni.

ZWROT TOWARU:
Pragniemy aby nasi klienci zawsze byli usatysfakcjonowani na 100% ze swojego zakupu.
Jesli wiec z jakiegos powodu klient nie chce zachowac produktu, nalezy go zwrocic w ciągu 10 dni (zwracany produkt nie moze byc uzywany ani uszkodzony). Zwroty na terenie Szwecji sa zawsze bezplatne (zmiany mogą wystpic w przypadku promocji lub wczesniejszej umowy, np. z poszczególnymi firmami)


GWARANCJA:
Dajemy zawsze roczną (1 rok) gwarancje naszych produktów.
Na wszystkie shell-produkty dajemy 3 lata gwarancji na wodoodpornośc, klejone szwy oraz oddychalnośc.
Nie dotyczy to jednak normalnego zużycia, zewnetrznych, mechanicznych uszkodzen, kradzieży czy też produktu używanego w nieodpowiedni sposób.
Nie uwzgledniamy reklamacjii w przypadku niedostosowania sie do naszych rekomendacji dotyczacych prania i użytkowania. 

Czesci zamienne? Skontaktuj sie z nami drogą mailową, mamy dodatkowe guziki, suwaki, sznurki, refleksy, łatki do reparacji itd.


BEZPIECZENSTWO ZAKUPU 
Pragniemy aby każdy z naszych klientów czuł sie usatysfakcjonowany zakupem w naszej firmie. W naszym "fizycznym" butiku w Sztokholmie, który mozna odwiedzic  
odpowiadamy zawsze na telefon. Od czasu kiedy rozpoczelismy naszą działalnośc w 1991 roku nie mielismy jeszcze klientów którzy odeszli niezadowoleni.  
Posiadamy AAA-rating w nordyckim systemie oceny wiarygodnosci kredytowej
(Soliditet).

PIELEGNACJA ODZIEZY:
Stosuj sie zawsze do instrukcji prania w twojej kurtce. 
Ogolne rekomendacje prania:


* Zapnij wszystkie guziki, suwaki i rzepy przed praniem kurtki.

* Wskazane jest wywrocic kurtke na lewa strone aby nie niszczyc materialu zewnetrznego.
Nie nalezy prac kurtki zbyt czesto(niepotrzebnie). Pranie zmniejsza funkcje izolacyjna pierza.